对信息威胁的评估

发包单位:发起监控项目
承包单位:“首都”社会研究机构 (ASIS)
问题:
在某一对象信息域分析的框架内,如果存在任何信息威胁,就需要对风险进行评价。ASIS专家以建立交通换乘枢纽为例对信息威胁进行了评价。该项目现实包括建立150以上交通换乘枢纽。为了进行监控,就是选择那些已经存在的或将会开始抗议活动的对象。
 
解决方案:
评价信息威胁的主要步骤包括:
- 对于有问题的情况进行消息和评论的分解。
- 读者数量规模和普及水平。
- 假的积极活动发现及停止。
- 问题发展的预测。
- 消息和评论的内容分析。
- 引发出版的话语分析(应要求或需要时)
- 根据对象的消息和评论分解,制作信息分析报告。
根据在社会网络上工作经验,大多数的抗议活动和反对派团体都发生于社会网络。因此,在威胁形成的情况下,必须特别注意社会网络的方面。
 
信息威胁确定的关键特点就是:
- 速度。信息流不断加速。五年前,信息潮平均持续了1-2 周。目前,有新闻价值的事件在几个小时内传播并在2-3 天内失去迫切性 。因此, 为了及时反应,必须很快识别信息威胁。
- 发起人。大多数的来源 (网站、博客、社交网络上的团体) 使难于找到信息攻击的发起方和发包人。如果不了解发起方和其他发起方的威胁, 则很难选择适当的响应。信息的来源和结构/传播的确定允许更准确计划公关活动。
- 情况的发展。自信息威胁出现时之起,所有关于这一问题的出版和评论都应得到仔细监测。
 
结果:
由于迅速监测、主动行动者和小组的显示以及社会学调查的进行可以确定居民与开发商之间冲突和分歧的要点。就一些对象我们成功改善了该地区居民对建筑的态度。
 
好处:
- 迅速确定信息威胁;
- 根据威胁,信息潮显示和评价。
- 确定关于该设施的真正要求和意见;
- 提出替代性解决方案以减轻信息威胁;
- 在信息威胁形成的所有阶段上进行对象的监测;
- 在社会网络和博客圈上公关服务的传播评价;
- 对反应公关运动后的情况进行预测。